Hukum & Kepatuhan

Kebijakan Cookie

Berlaku sejak April 2026 · Jember Tourism E-Ticketing

Kebijakan Cookie

Kebijakan ini menjelaskan penggunaan cookie dan teknologi pelacakan serupa pada platform Jember Tourism E-Ticketing (website dan aplikasi mobile).

4.1 Apa Itu Cookie?

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan pada perangkat Anda ketika mengakses website kami. Cookie membantu platform mengingat preferensi Anda, menjaga keamanan sesi login, dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

4.2 Jenis Cookie yang Kami Gunakan

Wajib

Cookie yang Wajib Diperlukan

Wajib

  • Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar.
  • Menjaga sesi login pengguna tetap aktif selama navigasi.
  • Menyimpan data keranjang pembelian tiket sementara.
  • Tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari fungsi platform.
Fungsional

Cookie Fungsional

Fungsional

  • Mengingat preferensi pengguna seperti bahasa dan pengaturan tampilan.
  • Memungkinkan fitur personalisasi berdasarkan riwayat penggunaan.
  • Dapat dinonaktifkan, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.
Analitik & Performa

Cookie Analitik & Performa

Analitik & Performa

  • Mengumpulkan informasi anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform (halaman yang dikunjungi, durasi sesi, sumber trafik).
  • Digunakan untuk meningkatkan performa dan konten platform.
  • Dapat mencakup layanan pihak ketiga seperti Google Analytics (data dianonim sebelum dikirim).
Keamanan

Cookie Keamanan

Keamanan

  • Membantu mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, bot, atau akses tidak sah.
  • Memverifikasi identitas pengguna pada saat login dan transaksi.

4.3 Cookie pada Aplikasi Mobile

Aplikasi mobile kami menggunakan mekanisme penyimpanan lokal (local storage) dan session token yang berfungsi serupa dengan cookie pada website, untuk menjaga sesi login dan preferensi pengguna.

4.4 Mengelola Cookie

Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Panduan untuk browser populer:

Google Chrome Pengaturan > Privasi & Keamanan > Cookie
Mozilla Firefox Pengaturan > Privasi & Keamanan > Cookie dan Data Situs
Safari Preferensi > Privasi > Kelola Data Website
Microsoft Edge Pengaturan > Cookie dan Izin Situs

Perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie wajib dapat mengganggu fungsi inti platform, termasuk proses login dan pembelian tiket.

4.5 Persetujuan Cookie

Saat pertama kali mengakses platform, Anda akan melihat banner pemberitahuan cookie. Dengan melanjutkan penggunaan platform, Anda menyetujui penggunaan cookie sesuai kebijakan ini. Persetujuan dapat dicabut kapan saja melalui pengaturan browser atau menu Preferensi Privasi pada akun Anda.

4.6 Perubahan Kebijakan Cookie

Kebijakan cookie dapat diperbarui sewaktu-waktu. Kami akan memberitahukan perubahan signifikan melalui platform. Versi terbaru kebijakan selalu tersedia di halaman Kebijakan & Privasi pada website dan aplikasi.

Dokumen ini diterbitkan oleh Maverick Team — Politeknik Negeri Jember, bekerja sama dengan Perhutani Jember. Berlaku sejak April 2026.

Untuk pertanyaan: support@jembertourism.id

Dokumen Lainnya

Syarat & Ketentuan Umum
Perlindungan Data Pribadi
Informasi Hukum

© 2026 Jember Tourism E-Ticketing. Hak cipta dilindungi undang-undang.

3 sesi terselesaikan

Sesi Terakhir

Punya kendala lain?